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賬號(hào)問(wèn)題

  • Q：如何充值
    展開(kāi)

    A：

    可在游戲里點(diǎn)擊“充值”按鈕或登錄9q3q充值中心：http://pay.9q3q.com/，選擇適合的方式進(jìn)行充值。
  • Q：什么是平臺(tái)幣？
    展開(kāi)

    A：

    1. 1平臺(tái)幣等價(jià)于1RMB;

    2. 平臺(tái)幣可以用來(lái)充值9q3q平臺(tái)所有游戲;

    3. 平臺(tái)幣只能充值到游戲，不能兌換現(xiàn)金。


  • Q：平臺(tái)幣如何轉(zhuǎn)換到游戲內(nèi)？
    展開(kāi)

    A：

    【充值中心中】選擇“平臺(tái)幣支付”，再選擇相應(yīng)游戲，填入轉(zhuǎn)換金額，確認(rèn)后即可轉(zhuǎn)入游戲。
  • Q：充錯(cuò)游戲賬號(hào)怎么辦？
    展開(kāi)

    A：

    若您充值充錯(cuò)賬號(hào)未被使用且所在區(qū)沒(méi)有角色名，且充錯(cuò)發(fā)生時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)，您可以向我們提供賬號(hào)，需要充值的大區(qū)，角色名、充錯(cuò)的賬號(hào)（昵稱(chēng)）、充值金額、充值時(shí)間、訂單號(hào)，聯(lián)系方式，我們核實(shí)正確無(wú)誤后，會(huì)進(jìn)行處理。 

  • Q：如何查詢到我?guī)ぬ?hào)的充值記錄嗎？
    展開(kāi)

    A：

    進(jìn)入用戶中心，查看充值明細(xì)即可